Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei meminio möchten wir, dass Ihr Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich ist. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen. Wenn Sie Fragen dazu haben, zögern Sie nicht, uns vor der Bestellung zu kontaktieren.

Für die Nutzung der Website www.meminio.com gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit überarbeiten. Sämtliche Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf der Website wirksam.

Geistiges Eigentum

Meminio Ltd. ist aktives Mitglied und stolz darauf, die Ziele und Vorgaben der Handelsorganisation Anti Copying in Design (ACID) zu unterstützen. Wir investieren stark in die Entwicklung origineller Produkte und registrieren alle unsere Designs, um unser geistiges Eigentum zu schützen. Innovation ist das Lebensblut unserer Organisation und wir verfolgen eine proaktive IP-Strategie für den Fall, dass jemand das geistige Kapital missachtet, auf dem wir unseren Ruf als führende Marke aufgebaut haben. Alle Verstöße gegen unser geistiges Eigentum werden ernst genommen.

Das intellektuelle Kapital, das der Marke meminio Ltd. zugrunde liegt, darf nicht unterschätzt werden. Unsere Mitarbeiter, unser kreatives Können und unsere Fachkenntnisse sowie unser geistiges Eigentum sind grundlegend für unsere soziale Verantwortung als Unternehmen. Ethik, Compliance und Respekt für geistiges Eigentum bilden den Kern unseres Ethos. Alle geistigen Eigentumsrechte an unseren Produkten und Designs (und auf dieser Website) sind und bleiben Eigentum von meminio Ltd. Jegliche Verstöße werden ernsthaft geahndet.

Copyright

Alle Urheberrechte, Designrechte und geistigen Eigentumsrechte an unseren Designs und Produkten sowie an den Bildern, Texten und dem Design unserer Website/unserem Marketingmaterial sind und bleiben Eigentum von meminio. Wir werden jede Verletzung dieser Rechte ernst nehmen.

Privatsphäre

Im Einklang mit den im Mai 2018 in Kraft tretenden DSGVO-Richtlinien betreibt meminio eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwenden wir die Richtlinie zu berechtigten Interessen. Dies bedeutet, dass wir von Ihnen nur die Daten erheben, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

ABSCHNITT 1 – WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?

Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, wie etwa Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. 
Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um uns Informationen zu liefern, die uns dabei helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren. 
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Unsere Mailingliste wird von Mailchimp verwaltet. Wir senden Ihnen diese E-Mails nur, wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet oder beim Bezahlvorgang das Kästchen angekreuzt haben, um uns die Erlaubnis dazu zu erteilen. Sie können sich von unserer Mailingliste abmelden, indem Sie dem Link am Ende jeder Marketing-E-Mail folgen, die Sie erhalten. Sie können uns auch eine E-Mail an hello@meminio.com senden und eine Entfernung aus der Liste beantragen.

ABSCHNITT 2 - ZUSTIMMUNG

Wie erhalten Sie meine Zustimmung? 
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten erfassen und nur für diesen bestimmten Zweck verwenden. 
Wenn wir Sie aus einem sekundären Grund, etwa zu Marketingzwecken, nach Ihren persönlichen Daten fragen, bitten wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung oder geben Ihnen die Möglichkeit, Nein zu sagen.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung? 
Wenn Sie Ihre Meinung nach der Anmeldung ändern, können Sie Ihre Einwilligung, dass wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihre Daten weiterhin erfassen, verwenden oder offenlegen, jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter hello@meminio.mom kontaktieren oder uns eine E-Mail an folgende Adresse schicken: 
meminio 
94 St James's Avenue Hampton Hill GB TW12 1HN

ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Servicebedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 - SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. 
Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

Zahlung: 
Wenn Sie zum Abschluss Ihres Einkaufs ein direktes Zahlungsgateway wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Sie werden durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es zum Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsdaten gelöscht. 
Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. 
Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstanbieter zu gewährleisten. 
Für weitere Informationen lesen Sie bitte auch die Servicebedingungen (https://www.shopify.com/legal/terms) oder die Datenschutzerklärung (https://www.shopify.com/legal/privacy) von Shopify.

Bestellung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf von Waren ab.

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Produktverfügbarkeit.

Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und meminio kommt zustande, sobald die Bestellung angenommen und eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit aller Angaben in der Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen und uns etwaige Unrichtigkeiten mitzuteilen.

meminio wird sich bemühen, sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Waren verfügbar und auf Lager sind. Sollte ein Produkt jedoch im unwahrscheinlichen Fall nicht verfügbar sein, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Alternativvorschlag oder veranlassen innerhalb von 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge. Bitte rechnen Sie mit 3-5 Werktagen, bis das Geld wieder auf Ihrem Konto verfügbar ist.

Bei der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle angegebenen Daten richtig und vollständig sind.

Preise

Wir bemühen uns, alle Preise und Beschreibungen auf unserer Website korrekt anzuzeigen. Wir informieren unsere Kunden umgehend, wenn Unstimmigkeiten oder Fehler auftreten, und behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu einem falsch angezeigten Preis zurückzuerstatten oder zu stornieren.

Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Stornierungen

Stornierungen müssen uns so schnell wie möglich per E-Mail an hello@meminio.com mitgeteilt werden. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor sie personalisiert oder versandt wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Bestellwert. Wenn Sie stornieren, nachdem die Bestellung versandt wurde, erstatten wir Ihnen den Bestellwert abzüglich der Versandkosten. Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich und wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung von Rücksendungen. Wir empfehlen, einen Versandnachweis zu erhalten oder einen unterschriebenen Service zu nutzen.

Lieferung

Die Waren werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Adresse korrekt ist. Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit ist ungefähr und wir können nicht garantieren, dass wir bis zu einem bestimmten Datum liefern, obwohl wir uns bemühen, dies zu tun.

Wenn Sie Waren von unserer Website zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen, unterliegen diese möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und ihre Höhe nicht vorhersagen können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Rückerstattungen und Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Ware aus beliebigem Grund zurückgeben, vorausgesetzt, wir erhalten sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück. Wir erstatten den Kaufpreis oder tauschen die Ware nach unserem Ermessen um. Ausverkaufte Ware ist nicht erstattungsfähig. Personalisierte Artikel können nicht erstattet werden.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Versandkosten und Rücksendekosten werden nur erstattet, wenn der Artikel fehlerhaft ist. Wir können nicht für Verlust oder Beschädigung zurückgesendeter Artikel verantwortlich gemacht werden. Wir empfehlen daher, einen Versandnachweis zu erhalten und eine Versandmethode mit Unterschrift zu verwenden.

Ausstellungs-/Sonderverkaufsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte senden Sie vor der Rücksendung von Artikeln eine E-Mail an hello@meminio.com und geben Sie den Grund für die Rücksendung an sowie ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Rücksendecode und erstatten Ihnen den Betrag oder geben Ihnen Ersatz, sobald wir die Ware zurückerhalten haben. Bitte rechnen Sie mit 3-5 Tagen, bis das Geld nach Bearbeitung durch uns verfügbar ist.

Inhalt

Bitte beachten Sie, dass die Farben auf unserer Website je nach Kalibrierung Ihres Monitors leicht abweichen können. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass die Produktbilder dem tatsächlichen Produkt, das Sie kaufen, wirklich entsprechen. Wir können jedoch nicht jedes Mal eine perfekte Übereinstimmung garantieren.

Alle Größenangaben sind ungefähre Angaben. Da einige unserer Produkte handgefertigt sind, können bei Größe, Muster und Farbe leichte Abweichungen auftreten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis oder tauschen ihn um (siehe Rückgaberecht).

Haftung

Es wird jede Anstrengung unternommen, um den Betrieb der Website möglichst reibungslos aufrechtzuerhalten. Allerdings übernimmt meminio keine Haftung dafür, wenn die Website aufgrund technischer Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, vorübergehend nicht verfügbar ist, oder dafür, dass die Website oder der Server, der die Website bereitstellt, frei von Viren oder Fehlern ist.

Für Verzögerungen, die durch eine beförderungsbedingte Verzögerung der Lieferung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.